Soporte
Escríbenos a beatsleepf@gmail.com y te contestamos lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Cómo recupero mi compra en otro iPhone?
En la pestaña Plan, pulsa «…» y luego «Restaurar compra», con la misma Apple Account con la que compraste.
No me llegan los avisos
Comprueba en Ajustes > Notificaciones > BBQ que están permitidas. Los avisos llegan aunque el iPhone esté bloqueado.
No se ve el tiempo
BBQ necesita permiso de ubicación para el tiempo: Ajustes > Privacidad > Localización > BBQ.
¿«Mirar el fuego» mide la temperatura?
No. Es una estimación por el color de las brasas. Para la carne, lo más fiable sigue siendo un termómetro.
¿Cómo pido un reembolso?
Los reembolsos los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com.